「心が動くと体が動く」という当たり前を見逃していませんか?
平本式スタッフ中田です。
「こんなにいいアイデアなのに、何で動かないんだ!」
と、怒りの気持ちが湧いてきたり、
「いくら説明しても、相手が行動しない」
ことに、イラだったりしたことはありませんか?
- いいアイデアなのに、採用されない
- いい企画なのに、プロジェクトメンバーを巻き込めない
- いい商品なのに、商談がまとまらない
誰しも、こんな経験があるのではないでしょうか?
「うまく説明できた」のに、「理解してもらえた」と思ったのに、実際は物事が動いていかないということは往々にしてありますが、うまくいかないのには、必ず原因があります。
それは、
- 「相手のやる気があがっていない」
- 「心からの共感を得られていない」
から。
つまり、いくら素晴らしいアイデア・企画・商品でも、「上手い説明」や「わかりやすい説明」をするだけでは、相手のやる気を上げたり、行動に移してもらうことはできないのです。
では、どうしたらいいのでしょうか?
話す順番×態度×感情によって結果は劇的に変わります!
「事前準備」と「話し方」、それぞれに重要なスキルがあることをご存知ですか?
平本式では中でも特に重要なスキルを「3つのポイント」にまとめました。
- 「望ましい状態」や「相手にしてほしい行動」など、ゴールを具体的にするスキル
- 相手の心が動くストーリーを作るスキル
- 相手の心を開くためのスキル
話す内容が同じでも、「話す順番」が違うだけで、相手の反応は劇的に変わります。
また、話すときの「態度」や自分自身の「感情」を少しコントロールするだけで、相手の心を簡単に開くことができます。
つまり、3つのポイントを理解するだけで、相手が行動してくれるようになるのです。
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